Marketing AI: rivoluzione SEO o necessità di adattamento?

L’avvento dell’intelligenza artificiale (AI) sta ridefinendo il panorama del marketing digitale, trasformando le strategie SEO e le modalità di interazione tra brand e consumatori. L’integrazione di modelli linguistici avanzati (LLM) come ChatGPT e Gemini di Google sta modificando radicalmente il modo in cui le persone cercano informazioni e prendono decisioni di acquisto. Questo cambiamento epocale richiede una profonda revisione delle strategie di marketing e una nuova comprensione del ruolo della SEO nell’era dell’AI.

L’impatto dell’AI sulla Search e sulla SEO

La tradizionale architettura internet-web-motore di ricerca-risultato, che ha dominato il mondo digitale per oltre due decenni, sta subendo una metamorfosi. Gli utenti si stanno abituando a effettuare ricerche direttamente sulle chat alimentate da LLM, ottenendo risposte sintetiche e soluzioni personalizzate anziché semplici elenchi di risultati. Questo cambiamento di paradigma ha un impatto significativo sul retail digitale, dove la rilevanza è sempre stata un fattore chiave.

Google, leader indiscusso nel settore dei motori di ricerca con una quota di mercato superiore al 90% in Occidente, ha introdotto AI Overview, una nuova modalità di ricerca che utilizza l’AI di Gemini per fornire risposte “risolutive” alle domande degli utenti. Invece di presentare una tradizionale pagina di risultati (SERP) con un elenco di link, AI Overview offre una sintesi delle informazioni e menziona siti di eCommerce pertinenti.

Questo cambiamento ha implicazioni profonde per le aziende che hanno investito in SEO per migliorare la propria visibilità online. La diminuzione dei click-through rate (CTR) provenienti dai motori di ricerca, nonostante l’aumento complessivo delle ricerche su Google, suggerisce che gli utenti stanno trovando risposte soddisfacenti direttamente nelle interazioni con gli LLM.

Nuove strategie per l’era dell’AI

Per affrontare questa trasformazione, le aziende devono adottare nuove strategie che vadano oltre la SEO tradizionale. È fondamentale ottimizzare i contenuti non solo per i motori di ricerca, ma anche per essere menzionati e visibili nelle risposte generate da piattaforme AI come ChatGPT e AI Overview di Google.

Questo richiede un approccio olistico che tenga conto dei seguenti aspetti:

Creazione di contenuti di alta qualità: I contenuti devono essere informativi, pertinenti e scritti in un linguaggio naturale che sia comprensibile sia dagli utenti umani che dagli algoritmi di AI.
Ottimizzazione per la “Geo AI Search”: Le aziende devono concentrarsi sull’ottenere menzioni e visibilità nelle risposte generate dall’AI, diventando un “ingrediente” delle risposte di ChatGPT e Gemini.
Sfruttare i dati di prima parte: In un’era in cui la privacy dei dati è sempre più importante, le aziende devono concentrarsi sulla raccolta e l’utilizzo di dati di prima parte per personalizzare le esperienze degli utenti e ottimizzare le campagne di marketing.

L’AI come strumento di misurazione e personalizzazione

L’AI non è solo una sfida per il marketing, ma anche un’opportunità per migliorare la misurazione delle campagne e la personalizzazione delle esperienze degli utenti. Le campagne digitali generano enormi quantità di dati che possono essere elaborati e analizzati dall’AI per ottenere informazioni preziose.

Un’indagine condotta da Nielsen nel 2025 ha rivelato che per una significativa porzione di marketer a livello mondiale (59%), l’AI applicata alla personalizzazione e all’ottimizzazione delle campagne rappresenta la tendenza di settore di maggiore impatto. L’AI consente di creare annunci dinamici che si adattano in tempo reale ai profili dei singoli utenti e di prevedere le azioni migliori per i percorsi iper-personalizzati dei clienti.

L’AI viene utilizzata anche per migliorare la misurazione del marketing, garantendo l’accuratezza e l’affidabilità dei dati, segmentando i clienti in base a vari tratti e comportamenti e valutando l’efficacia degli elementi visivi e di messaggistica.

Il futuro del marketing nell’era dell’AI: Un nuovo paradigma

L’intelligenza artificiale sta trasformando il marketing in un modo che va oltre la semplice automazione dei processi. Sta creando un nuovo paradigma in cui le aziende devono ripensare le proprie strategie, le proprie competenze e il modo in cui interagiscono con i clienti.

Le aziende che sapranno adattarsi a questo cambiamento e sfruttare le potenzialità dell’AI saranno in grado di ottenere un vantaggio competitivo significativo e di costruire relazioni più solide e durature con i propri clienti.
In questo contesto, è fondamentale che i professionisti del marketing acquisiscano nuove competenze e conoscenze sull’AI, comprendendo come funziona, come può essere utilizzata e quali sono le sue implicazioni etiche e sociali.

L’AI non è solo una tecnologia, ma un nuovo modo di pensare il marketing.

Navigare nel cambiamento: Consigli SEO per l’era dell’AI

Amici lettori, siamo di fronte a un cambiamento epocale. L’intelligenza artificiale non è più un’entità futuristica, ma una realtà concreta che sta plasmando il nostro presente e, soprattutto, il nostro futuro. Nel mondo del SEO, questo significa che dobbiamo adattarci, evolvere e abbracciare nuove strategie per rimanere rilevanti.
Una nozione base di SEO che rimane fondamentale è l’importanza delle parole chiave. Tuttavia, nell’era dell’AI, non basta più semplicemente identificare le parole chiave più ricercate. Dobbiamo comprendere l’intento di ricerca degli utenti, le domande che si pongono e le soluzioni che cercano. Questo significa creare contenuti che rispondano in modo preciso e completo alle loro esigenze, utilizzando un linguaggio naturale e conversazionale.
Ma non fermiamoci qui. Una nozione di SEO avanzata che diventa cruciale è l’ottimizzazione per la ricerca vocale*. Con l’aumento degli assistenti virtuali come Siri, Alexa e Google Assistant, sempre più persone utilizzano la voce per effettuare ricerche online. Questo significa che dobbiamo ottimizzare i nostri contenuti per le query vocali, che tendono ad essere più lunghe e specifiche rispetto alle query testuali.

Infine, vi invito a una riflessione personale. In questo nuovo scenario, qual è il ruolo del marketer? Siamo semplici esecutori di algoritmi o possiamo ancora fare la differenza con la nostra creatività, la nostra empatia e la nostra capacità di comprendere le esigenze dei clienti? La risposta, amici miei, è nelle nostre mani.